Ce service gère tous les problèmes techniques liés à l’hébergement. Il peut s’agir de problèmes de serveur, de problèmes de réseau et de problèmes de performance.

Ce service est dédié à la gestion des requêtes des clients concernant leur compte, la facturation, les renouvellements, les mises à niveau, etc.

Ce service répond aux questions des clients potentiels sur les produits et services, aide à la configuration des nouveaux comptes et gère les demandes de devis.

Ce service gère les problèmes de sécurité, tels que les attaques DDoS, les problèmes de certificat SSL, les problèmes de piratage.

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